Premier CRM conçu pour les mairies

Le CRM de cabinet de mairie qui travaille pour vous

I.D.O.cab centralise vos administrés, vos requêtes et le suivi de votre programme électoral. Vos équipes gagnent du temps. Vous gardez le cap.

🔒 Hébergement en France 🇫🇷 Pour les collectivités françaises ⚡ Prise en main en 1 journée
Le constat

Pourquoi les outils génériques ne suffisent plus

Les cabinets de mairie font face à des défis uniques que les CRM classiques n'ont pas été conçus pour résoudre.

📬

Les demandes citoyennes se perdent

Emails, appels, permanences, courriers… Sans système centralisé, les demandes tombent entre les mailles. Un citoyen mécontent. Une opportunité ratée.

📉

Difficile de mesurer l'avancement du mandat

Vous avez des engagements forts. Mais savoir où vous en êtes, à tout moment, devant vos administrés, reste un vrai défi sans outil dédié.

🗂️

L'équipe travaille en silo

Les informations sont dans des tableurs, des boîtes mail personnelles, des post-its. La coordination est chronophage et les doublons coûtent cher.

La solution

6 modules pensés pour les élus

Une plateforme unifiée qui couvre tous les besoins d'un cabinet de mairie moderne.

👥

CRM Administrés

Un profil unifié pour chaque citoyen. Historique complet, données électorales, géolocalisation et résolution d'identité automatique.

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🤖

Bannette IA

Emails, SMS, WhatsApp, formulaires : l'IA analyse, classe et propose des actions. Vous vérifiez. Vous validez. En 30 secondes.

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Gestion des tâches

Requêtes, projets, suivis. Kanban, SLA, assignation automatique par service. Plus rien ne passe à la trappe.

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🗳️

Programme de l'Élu

Suivez vos engagements électoraux en temps réel. Partagez vos avancées avec les citoyens sur votre portail public.

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💬

Avis citoyens

Sondages, consultations thématiques, enquêtes de satisfaction. Résultats en temps réel. Ciblage géographique possible.

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📊

Reporting

Tableaux de bord pour le maire, le cabinet et les services. Rapports PDF automatiques mensuels et trimestriels.

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Fonctionnalité phare

Une bannette qui pense à votre place

Chaque message entrant — qu'il arrive par email, SMS, WhatsApp, formulaire web ou même photo de courrier — est analysé automatiquement par notre IA. Elle identifie le citoyen, extrait les informations clés, propose les tâches à créer et suggère une priorité. Vous vérifiez, vous validez. En 30 secondes.

  • Analyse multi-canal (email, SMS, WhatsApp, audio, PDF, photos)
  • Identification automatique du citoyen (résolution d'identité)
  • Propositions de tâches avec priorité automatique
  • Détection de doublons intelligente
  • Validation manuelle avant toute action
🤖 Bannette IA — 3 messages à traiter
Marie Dupont Email il y a 5 min

"Bonjour, le trottoir devant le 12 rue des Lilas est très dangereux depuis les travaux..."

Tâche créée : Voirie — Urgence moyenne — Service technique
Jean-Paul Martin WhatsApp il y a 12 min

"Quand est-ce que la piscine municipale rouvre ? Mes enfants attendent..."

Réponse suggérée : Réouverture le 15/06. Catégorie : Information
Sylvie Moreau SMS il y a 18 min

"Poubelles non collectées quartier nord depuis 3 jours, urgent svp"

Tâche créée : Propreté — Urgence haute — SLA 24h
🗳️ Suivi du Programme de Mandat 2026–2032
🏘️ Cadre de vie & urbanisme 82%
9 actions sur 11 réalisées
🚲 Mobilité & transports 61%
6 actions sur 10 en cours
🌱 Environnement & énergie 45%
4 actions sur 9 lancées
🎓 Éducation & jeunesse 73%
7 actions sur 10 réalisées
Programme électoral

Votre programme.
Visible. Suivi. Tenu.

Organisez vos engagements en axes, thématiques et actions. Suivez le taux d'avancement, les budgets alloués et les jalons. Publiez automatiquement vos progrès sur votre espace citoyen. Renforcez la confiance de vos administrés.

  • Organisation hiérarchique : axes → engagements → actions
  • Suivi du taux d'avancement en temps réel (%)
  • Budget alloué vs. dépensé
  • Portail public de suivi (espace citoyen)
  • Rapport de mandature PDF automatique
-60%
de temps sur le traitement des requêtes citoyennes
+40%
de taux de résolution des demandes citoyennes
1 jour
pour préparer votre bilan de mandat (au lieu de 3 semaines)
Témoignages

Ils ont transformé leur cabinet

Des élus qui ont adopté I.D.O.cab témoignent de l'impact sur leur mandat.

"

"Avant I.D.O.cab, nous perdions une demande sur trois. Aujourd'hui, tout est tracé. Le bilan de mi-mandat a été une formalité. Je recommande à tous mes collègues maires."

A.M
Anne-Marie L.
Maire — Commune de 4 200 hab., Isère
"

"La Bannette IA a changé notre façon de travailler. Mon équipe traite 3 fois plus de messages en moins de temps. L'identification automatique des citoyens est bluffante."

T.B
Thomas B.
Directeur de cabinet — Ville de 18 000 hab., Loire
"

"Le suivi du programme électoral en temps réel est exactement ce dont nous avions besoin. Nous pouvons désormais communiquer nos avancées aux citoyens avec fierté."

S.R
Sophie R.
1ère Adjointe — Commune de 8 500 hab., Var
Pour quelle commune ?

Adapté à chaque taille de collectivité

De la petite commune rurale à la grande ville, I.D.O.cab s'adapte à vos besoins.

🏘️
Moins de 2 000 hab.
Plan Essentiel

Le maire et son secrétaire gèrent tout depuis une seule interface simple et rapide. Prise en main en une journée.

🏙️
2 000 – 20 000 hab.
Plan Cabinet

Le cabinet coordonne plusieurs services avec des droits finement paramétrés. IA bannette complète et programme électoral.

🌆
Plus de 20 000 hab.
Plan Mandat

Multi-services, reporting avancé, import électoral, gestion des délégations. Utilisateurs illimités et support dédié.

Sécurité & conformité

Sécurisé. Souverain. Conforme.

I.D.O.cab répond aux exigences les plus strictes des collectivités territoriales françaises.

🔒
Hébergement en France
Données stockées sur des serveurs français. Souveraineté garantie.
🛡️
Conforme RGPD
Architecture multi-tenant isolée par collectivité.
🔐
2FA & WebAuthn
Authentification forte : biométrie, clés physiques.
📋
Traçabilité totale
Journal d'audit complet des connexions et actions.
🏛️
Collectivités territoriales
Conforme aux exigences légales des collectivités françaises.
Tarifs

Un investissement à la hauteur du service rendu

Des formules adaptées à chaque taille de commune, sans surprise.

Essentiel
Communes < 2 000 hab.
  • CRM administrés
  • Gestion des tâches
  • Bannette basique
  • 3 utilisateurs inclus
  • Support par email
Démarrer
Le plus populaire
Cabinet
Communes 2 000 – 20 000 hab.
  • Tout Essentiel inclus
  • Bannette IA complète
  • Programme électoral
  • Avis citoyens
  • 10 utilisateurs inclus
  • Support prioritaire
Demander une démo
Mandat
Communes > 20 000 hab.
  • Tout Cabinet inclus
  • Reporting avancé
  • API & import électoral
  • Utilisateurs illimités
  • Support dédié
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🤝
Sur mesure
Intercommunalités & grandes villes

Tarification personnalisée, accompagnement dédié, intégrations spécifiques.

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Créneaux disponibles dans les 48h
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Confidentialité
Vos données sont traitées conformément au RGPD

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